Собрали работу завода в одну ERP
VAC.UZ — производитель вентиляционных каналов. Весь путь от приёма заказа до отгрузки готовой продукции — заявки, планирование, цеха, станция ОТК, склад, закуп, финансы и команда — собран в одну систему из 24 разделов.
С чего начали
Каждый отдел работал в своей тетради
На производстве данные живут в нескольких местах: заявки в мессенджере, план на бумаге, остатки склада в отдельной таблице, финансы у бухгалтера. В итоге на простой вопрос трудно найти ответ.
- Чтобы узнать стадию заказа, нужно звонить в цех
- Остатки склада и план закупа не связаны между собой
- Руководитель видит отчёт только после закрытия месяца
- Переписка с клиентом остаётся в личных аккаунтах
Одна система, семь направлений
Изучили реальный процесс предприятия и перенесли его в систему: каждый отдел работает на своём экране, но пишет в одну базу. Руководителю не нужно собирать отчёт — дашборд наполняется сам.
- Продажи, производство, снабжение, финансы, люди, хозяйство и настройки
- Доступ по ролям: каждый видит только своё
- Обращение из Telegram попадает прямо в CRM
- Каждое действие сохраняется с автором и временем
Что внутри системы
Ниже — экраны реальной системы. Интерфейс на русском: команда компании работает на нём.
Обзор
Первый экран руководителя. Сверху деньги: выручка по заявкам, оплачено, дебиторка и поступления в кассу. Снизу работа: сколько заявок, сколько произвели, сколько отгрузок в пути, сколько новых лидов ждут.
- Выбор периода: дни, недели или месяцы
- График прихода, расхода и прибыли, динамика остатка денег
- Распределение заявок по стадиям
Доска задач
Канбан-доска из пяти стадий: на старте, в процессе, есть проблемы, на проверке, готово. Карточка перетаскивается мышью, в каждой ведётся таймер, готовые уходят в архив через 24 часа.
- Колонка «есть проблемы» — чтобы затык не прятался
- Фильтр по сотруднику и поиск по названию
- Архив на отдельной вкладке — доска остаётся чистой
CRM и Telegram
Переписка с клиентом остаётся внутри системы. Бот компании и личный аккаунт менеджера подключены в одно место — даже если сотрудник уходит, история обращений остаётся у компании.
- Входящие, канбан и архив — три представления
- Фильтр по каналу и отметка непрочитанных
- Лиды без канала можно завести вручную
Команда и роли
Вся команда в одном списке: кто в какой роли, какой оклад, активен ли аккаунт. Роль меняется отсюда же — начальник производства, ОТК, начальник склада, расчётный бухгалтер, главный бухгалтер, маркетолог и другие.
- Поиск по email, имени или телефону
- Уволенные уходят в архив, данные не теряются
- Роль задаёт права доступа — настраивать отдельно не нужно
Кабинет сотрудника
У каждого сотрудника свой раздел: рейтинг, бонусы, зарплата и личная статистика. Система звёзд подталкивает сравнивать себя не с коллегой, а со своим прошлым месяцем.
- Лидерборд за месяц и за всё время
- Мои бонусы, зарплата и статистика — на отдельных вкладках
- Выдача бонусов и история наград — для руководителя
Что изменилось
Продажи, производство и финансы смотрят на одну цифру — копии таблиц не нужны.
Стадия заказа видна на экране — уточнять не нужно.
Переписка с клиентом, смена роли и каждое действие остаются в системе.
Avenir OS
Открыть кейс →КонсалтингYakov and Partners
Открыть кейс →TradFi-платформаDeFi Technologies
Открыть кейс →E-commerceAPEC Asia UAE
Открыть кейс →У вас похожий процесс?
Заполнять бриф необязательно — напишите коротко, остальное уточним вопросами.